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Ooctal Geschäftsplattform • Soziale Intelligenz

Soziale Intelligenz

Integrieren Sie unterstützte Social-Media-Veröffentlichungen und Kundengespräche in den Arbeitsbereich Ihres Unternehmens. Verfügbare Netzwerke und Funktionen hängen vom Anbieterzugriff und der Unternehmenskonfiguration ab.

Workflows in diesem Modul

Die verfügbaren Workflows hängen von Ihrem Abonnement, Ihrer Konfiguration und lokalen Anforderungen ab. Prüfen Sie jeden Prozess vor der Einführung gemeinsam mit Ihrem Team.

Social-Media-Inhalte

Erstellen und verwalten Sie unterstützte Social-Media-Beiträge in einem Workflow.

Kundengespräche

Überprüfen Sie Aktivitäten im unterstützten Social-Media-Posteingang mit Kundenkontext.

Kanalverbindungen

Verbinden Sie unterstützte Social-Media-Konten vorbehaltlich der Berechtigungen des Anbieters.

Vor Ihrer Auswahl

  • Bestätigen Sie, welche Module und Berichte in Ihrem Abonnement verfügbar sind.
  • Testen Sie den Workflow mit Ihren eigenen Datensätzen, Rollen und Geschäftsregeln.
  • Validieren Sie länderspezifische Anforderungen an Steuern, Lohnabrechnung oder Regulierung mit einem lokalen Spezialisten.
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