Le suivi des prospects est plus efficace lorsque chaque demande dispose d’un responsable, d’une action suivante clairement définie et d’un parcours vers le processus commercial. Définissez les étapes de réponse et les transmissions avant de configurer le CRM.
Ooctal prend en charge les fiches de prospects et de clients, les activités et les devis. Testez la manière dont votre équipe enregistre une demande, planifie le suivi et convertit les prospects qualifiés en opportunités commerciales.
Les fonctionnalités et la disponibilité des logiciels peuvent dépendre de l’offre, de la configuration et du pays. Utilisez vos propres processus pour valider l’adéquation du produit avant de prendre une décision.
| Besoin métier | Flux de travail Ooctal |
|---|---|
| Responsabilité des prospects | Examinez comment les prospects entrants sont attribués et transférés entre les membres de l’équipe. |
| Rythme de suivi | Cartographiez les tâches et les rappels dont l’équipe commerciale a besoin pour rester réactive. |
| Qualification et conversion | Vérifiez comment un prospect qualifié devient un client ou un devis dans votre configuration. |
Commencez votre essai gratuit et regroupez vos flux de travail métier dans Ooctal.