Ooctal ERP
Ooctal Liiketoiminnan käyttöjärjestelmä

Asiakasseurantaohjelmisto pienille tiimeille

Pienissä tiimeissä vastuu asiakaskeskusteluista on usein jaettu. Keskitetyn seurantaprosessin avulla jokainen näkee viimeisimmät aktiviteetit, seuraavan sovitun toimenpiteen ja jo lähetetyt asiakirjat.

Miten Ooctal tukee tätä tarvetta

Ooctal yhdistää asiakastiedot aktiviteetteihin ja tarjouksiin. Tarkista, voiko tiimi määrittää omistajuuden selkeästi ja tarkastella asiakashistoriaa nykyisen toimintatapansa mukaisesti.

Mitä sinun tulee varmistaa liiketoiminnassasi

Ohjelmiston ominaisuudet ja saatavuus voivat riippua tilauksesta, kokoonpanosta ja maasta. Vahvista tuotteen sopivuus omien prosessiesi avulla ennen päätöksentekoa.

Vertaa olennaisia työnkulkuja

Liiketoiminnan tarve Ooctal-työnkulku
Jaettu asiakashistoria Tarkastele, miten käyttäjät näkevät asiakastilillä muistiinpanot, aktiviteetit ja myyntiasiakirjat.
Seurantavastuu Testaa seuraavan toimenpiteen määrittämistä ja sen vastuukäyttäjän vaihtamista.
Tarjousmuistutukset Vahvista, miten tarjouksen tila ja siihen liittyvä seuranta-aktiviteetti voidaan tarkistaa.

Kysymyksiä arviointia varten

  • Pyydä kahta tiimin jäsentä siirtämään yksi asiakastietue toisilleen.
  • Tarkista muokkaus- ja näkyvyysroolit.
  • Vahvista raportointitarpeet ennen jaetun laskentataulukon korvaamista.
Ooctal-liiketoiminta-alusta

Valmiina kasvattamaan liiketoimintaasi?

Aloita maksuton kokeilu ja kokoa yrityksesi työnkulut Ooctal-ratkaisuun.

Aloita maksuton kokeilu