Ooctal ERP
Ooctal Sistema Operacional Empresarial

Software de acompanhamento de clientes para pequenas equipas

As pequenas equipas partilham frequentemente a responsabilidade pelas conversas com os clientes. Um processo centralizado de acompanhamento ajuda cada pessoa a consultar a atividade recente, o próximo compromisso e os documentos já enviados.

Como Ooctal atende a esta necessidade

Ooctal liga os registos de clientes às atividades e às cotações. Verifique se a equipa consegue atribuir claramente a responsabilidade e consultar o histórico do cliente da forma como trabalha atualmente.

O que validar para sua empresa

As funcionalidades e a disponibilidade do software podem depender do plano, da configuração e do país. Utilize os seus próprios processos para validar a adequação do produto antes de tomar uma decisão.

Compare os fluxos de trabalho relevantes

Necessidade empresarial Fluxo de trabalho de Ooctal
Histórico partilhado de clientes Analise como os utilizadores consultam notas, atividades e documentos de vendas na conta de um cliente.
Responsável pelo acompanhamento Teste a atribuição da próxima ação e a alteração do utilizador responsável.
Lembretes de cotações Confirme como o estado da cotação e a atividade de acompanhamento relacionada podem ser consultados.

Perguntas para fazer durante sua avaliação

  • Peça a dois membros da equipa que transfiram entre si um registo de cliente.
  • Verifique as funções de edição e visibilidade.
  • Confirme os requisitos de relatórios antes de substituir uma folha de cálculo partilhada.
Plataforma empresarial Ooctal

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