Slik støtter Ooctal dette behovet
Ooctal CRM og salgsprosessene omfatter kundekort, aktiviteter, tilbud, fakturaer og supportsaker. Bekreft hvilke deler som er aktivert, og hvordan tjenestehistorikken vedlikeholdes.
Ooctal operativsystem for virksomheter
Programvare for kundeadministrasjon for tjenestebedrifter
Tjenesteteam har nytte av en felles oversikt over kundeinformasjon, samtaler, oppfølgingsarbeid og tilbud. Kartlegg hva medarbeiderne må se før og etter at en kunde aksepterer et tilbud.
Dette bør du validere for virksomheten din
Programvarefunksjoner og tilgjengelighet kan avhenge av abonnementet, konfigurasjonen og landet. Bruk egne prosesser til å validere om produktet passer før du tar en beslutning.
Sammenlign arbeidsflytene som betyr noe
| Forretningsbehov | Arbeidsflyt for Ooctal |
|---|---|
| Kundeprofil | Gå gjennom informasjonen brukerne trenger når de åpner en kundekonto. |
| Oppfølging og dokumenter | Spor en aktivitet eller et tilbud gjennom den neste kundeinteraksjonen. |
| Tjenestekontekst | Kontroller hvordan saker, kontrakter eller relaterte poster vises når disse modulene er aktivert. |
Spørsmål du bør stille i evalueringen
- Be en representativ medarbeider gjennomføre et reelt oppfølgingsscenario.
- Bekreft regler for eierskap, tildeling og tillatelser.
- Valider integrasjoner med e-post eller tjenestekanaler ved behov.
Ooctal-forretningsplattform
Start kostnadsfri prøveperiode
Klar til å utvikle virksomheten din?
Start den kostnadsfrie prøveperioden og samle virksomhetens arbeidsflyter i Ooctal.