Hvordan Ooctal understøtter dette behov
Ooctal CRM og salgsarbejdsgange omfatter kunderegistre, aktiviteter, tilbud, fakturaer og supportsager. Bekræft, hvilke dele der er aktiveret, og hvordan servicehistorikken vedligeholdes.
Ooctal Virksomhedsoperativsystem
Kundestyringssoftware til servicevirksomheder
Serviceteams får fordel af en fælles visning af kundeoplysninger, samtaler, opfølgningsopgaver og tilbud. Kortlæg, hvad medarbejderne skal kunne se, før og efter en kunde accepterer et tilbud.
Hvad du bør validere for din virksomhed
Softwarefunktioner og tilgængelighed kan afhænge af planen, konfigurationen og landet. Brug jeres egne processer til at validere, om produktet passer, før I træffer en beslutning.
Sammenlign de arbejdsgange, der betyder noget
| Forretningsbehov | Ooctal arbejdsgang |
|---|---|
| Kundeprofil | Gennemgå de oplysninger, brugerne har brug for, når de opretter en kundekonto. |
| Opfølgning og dokumenter | Følg en aktivitet eller et tilbud gennem den næste kundeinteraktion. |
| Servicekontekst | Kontrollér, hvordan supportsager, kontrakter eller relaterede poster vises, når disse moduler er aktiveret. |
Spørgsmål at stille i din evaluering
- Bed et repræsentativt teammedlem om at gennemføre et realistisk opfølgningsscenarie.
- Bekræft reglerne for ejerskab, tildeling og tilladelser.
- Validér integrationer til e-mail eller servicekanaler, hvis det er nødvendigt.
Ooctal-forretningsplatform
Start gratis prøveperiode
Klar til at udvikle din virksomhed?
Start din gratis prøveperiode, og saml virksomhedens arbejdsgange i Ooctal.