Ooctal ERP
Ooctal Business Operating System

Software sa pamamahala ng customer para sa mga negosyong nagbibigay ng serbisyo

Nakikinabang ang mga team ng serbisyo sa isang pinagsasaluhang view ng impormasyon ng customer, mga pag-uusap, mga gawain sa follow-up, at mga quotation. Tukuyin kung ano ang kailangang makita ng mga tauhan bago at pagkatapos tanggapin ng customer ang isang alok.

Paano sinusuportahan ng Ooctal ang pangangailangang ito

Kasama sa Ooctal CRM at mga workflow ng benta ang mga tala ng customer, aktibidad, quotation, invoice, at support ticket. Kumpirmahin kung aling mga bahagi ang naka-enable at kung paano pinananatili ang kasaysayan ng serbisyo.

Mga dapat patunayan para sa iyong negosyo

Maaaring nakadepende ang mga feature at availability ng software sa plan, configuration, at bansa. Gamitin ang sarili mong mga proseso upang patunayan ang pagiging angkop ng produkto bago magpasya.

Paghambingin ang mahahalagang workflow

Pangangailangan ng negosyo Workflow ng Ooctal
Profile ng Customer Suriin ang impormasyong kailangan ng mga user kapag nagbubukas ng account ng customer.
Follow-up at mga dokumento Subaybayan ang isang aktibidad o quotation hanggang sa susunod na pakikipag-ugnayan sa customer.
Konteksto ng serbisyo Suriin kung paano lumilitaw ang mga ticket, kontrata, o kaugnay na tala kapag naka-enable ang mga module na ito.

Mga tanong na dapat itanong sa iyong pagsusuri

  • Hilingin sa isang kinatawan ng team na kumpletuhin ang isang aktuwal na sitwasyon ng follow-up.
  • Kumpirmahin ang mga tuntunin sa pagmamay-ari, pagtatalaga, at pahintulot.
  • Patunayan ang mga integration sa email o mga channel ng serbisyo kung kinakailangan.
Platform ng Negosyo ng Ooctal

Handa ka na bang palaguin ang iyong negosyo?

Simulan ang iyong libreng trial at pagsama-samahin ang mga workflow ng iyong negosyo sa Ooctal.

Simulan ang Libreng Trial