Ooctal bu ihtiyacı nasıl destekler
Ooctal, müşteri bilgilerini faaliyetler ve bağlantılı satış belgeleriyle birlikte saklar. Hangi geçmiş görünümlerinin ve ilgili kayıtların role ve modüle göre kullanılabildiğini doğrulayın.
Ooctal İşletme İşletim Sistemi
Müşteri hesap geçmişi yazılımı
Kullanıcıların mevcut durumu eski kayıtlarla karıştırmadan ilgili etkileşimleri ve belgeleri görebilmesi, hesap geçmişini kullanışlı hâle getirir. Satış, hizmet ve finans ekiplerine hangi olayların görünür kalması gerektiğine karar verin.
İşletmeniz için neleri doğrulamalısınız
Yazılım özellikleri ve kullanılabilirliği plana, yapılandırmaya ve ülkeye bağlı olabilir. Karar vermeden önce ürünün uygunluğunu doğrulamak için kendi süreçlerinizi kullanın.
Önemli olan iş akışlarını karşılaştırın
| İş ihtiyacı | Ooctal iş akışı |
|---|---|
| Etkileşim geçmişi | Müşteri faaliyetlerinin nasıl listelendiğini ve arandığını kontrol edin. |
| Satış belgesi geçmişi | Bir müşteri hesabındaki teklifleri, siparişleri, faturaları ve ödeme bilgilerini inceleyin. |
| Hizmet geçmişi | İlgili modüller etkinleştirildiğinde destek taleplerinin veya sözleşme kayıtlarının nasıl görüntülendiğini doğrulayın. |
Değerlendirmenizde sorulacak sorular
- Uzun süredir kayıtlı bir müşteri kaydını açın ve önemli olayları bulun.
- Satış ve destek rolleri için geçmiş erişimini test edin.
- Önceki faaliyetlerin aktarımını ve kayıt saklama gereksinimlerini doğrulayın.
Ooctal İş Platformu
Ücretsiz Denemeyi Başlat
İşletmenizi büyütmeye hazır mısınız?
Ücretsiz denemenizi başlatın ve iş akışlarınızı Ooctal üzerinde bir araya getirin.