Ooctal ERP
Ooctal বিজনেস অপারেটিং সিস্টেম

গ্রাহক কার্যক্রম ট্র্যাকিং সফটওয়্যার

দলগুলো কী ঘটেছে, কোন বিষয়ে প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন এবং কথোপকথনের সঙ্গে কোন বিক্রয় নথিগুলো সম্পর্কিত তা দেখতে পারলে গ্রাহক কার্যক্রম ট্র্যাকিং কার্যকর হয়। আপনার দল কোন কার্যক্রম রেকর্ড করবে এবং ফলো-আপ কীভাবে অ্যাসাইন করবে তা নির্ধারণ করুন।

Ooctal কীভাবে এই প্রয়োজন পূরণ করে

Ooctal CRM-এ লিড, কোটেশন এবং সংশ্লিষ্ট রেকর্ডের পাশাপাশি গ্রাহকের কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনার নির্বাচিত সেটআপে কার্যক্রমের ধরন, রিমাইন্ডার, অ্যাসাইনমেন্ট এবং ইতিহাসের আচরণ যাচাই করুন।

আপনার ব্যবসার জন্য যা যাচাই করবেন

সফটওয়্যারের বৈশিষ্ট্য ও উপলভ্যতা প্ল্যান, কনফিগারেশন এবং দেশের ওপর নির্ভর করতে পারে। সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে পণ্যের উপযুক্ততা যাচাই করতে আপনার নিজস্ব প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন।

গুরুত্বপূর্ণ কর্মপ্রবাহগুলোর তুলনা করুন

ব্যবসায়িক প্রয়োজন Ooctal কর্মপ্রবাহ
কার্যক্রম রেকর্ডকরণ কোনো গ্রাহকের বিরুদ্ধে কল, মিটিং বা ফলো-আপ নোট রেকর্ড করার প্রক্রিয়া পরীক্ষা করুন।
পরবর্তী পদক্ষেপ পরবর্তী কাজটি কীভাবে অ্যাসাইন করা হয় এবং দায়িত্বপ্রাপ্ত দলের সদস্যের কাছে পৌঁছায় তা যাচাই করুন।
গ্রাহক প্রসঙ্গ কার্যক্রমের ইতিহাসের সঙ্গে দৃশ্যমান সংশ্লিষ্ট কোটেশন, টিকিট বা চুক্তি পর্যালোচনা করুন।

মূল্যায়নের সময় যে প্রশ্নগুলো করবেন

  • দুটি ফলো-আপ কার্যক্রমের মাধ্যমে একটি নতুন লিডের প্রক্রিয়া প্রদর্শন করুন।
  • বিজ্ঞপ্তি ও রিমাইন্ডারের আচরণ নিশ্চিত করুন।
  • সংবেদনশীল গ্রাহক নোটে অ্যাক্সেস পর্যালোচনা করুন।
Ooctal ব্যবসায়িক প্ল্যাটফর্ম

আপনার ব্যবসা সম্প্রসারণে প্রস্তুত?

বিনামূল্যের ট্রায়াল শুরু করুন এবং Ooctal-এ আপনার ব্যবসায়িক কর্মপ্রবাহগুলো একত্র করুন।

বিনামূল্যের ট্রায়াল শুরু করুন