Ooctal ERP
System operacyjny dla firm Ooctal

Oprogramowanie do śledzenia działań klientów

Śledzenie działań klientów jest przydatne, gdy zespoły widzą, co się wydarzyło, co wymaga odpowiedzi oraz które dokumenty sprzedażowe odnoszą się do rozmowy. Zdefiniuj działania rejestrowane przez zespół i sposób przypisywania zadań związanych z dalszym kontaktem.

Jak Ooctal wspiera tę potrzebę

Ooctal CRM obejmuje działania klientów wraz z potencjalnymi klientami, ofertami i powiązanymi rekordami. Zweryfikuj typy działań, przypomnienia, przypisywanie oraz sposób obsługi historii w wybranej konfiguracji.

Co należy zweryfikować w firmie

Funkcje i dostępność oprogramowania mogą zależeć od planu, konfiguracji i kraju. Przed podjęciem decyzji zweryfikuj dopasowanie produktu na podstawie własnych procesów.

Porównaj najważniejsze przepływy pracy

Potrzeba biznesowa Przepływ pracy Ooctal
Rejestrowanie działań Przetestuj rejestrowanie rozmowy telefonicznej, spotkania lub notatki dotyczącej dalszego kontaktu przy kliencie.
Następne działanie Sprawdź, jak kolejne zadanie jest przypisywane i przekazywane odpowiedzialnemu członkowi zespołu.
Kontekst klienta Przejrzyj powiązane oferty, zgłoszenia lub umowy widoczne w historii działań.

Pytania, które warto zadać podczas oceny

  • Zademonstruj nowego potencjalnego klienta z wykorzystaniem dwóch działań związanych z dalszym kontaktem.
  • Potwierdź działanie powiadomień i przypomnień.
  • Zweryfikuj dostęp do poufnych notatek dotyczących klientów.
Platforma biznesowa Ooctal

Gotowy na rozwój firmy?

Rozpocznij bezpłatny okres próbny i połącz przepływy pracy swojej firmy w Ooctal.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny