Wie Ooctal diesen Bedarf unterstützt
Ooctal bietet Kunden- und Kontaktdatensätze, die mit Aktivitäten, Angeboten, Rechnungen und anderen aktivierten Modulen verknüpft sind. Testen Sie die Datenstruktur anhand Ihres Konto- und Kontaktmodells.
Ooctal Business-Betriebssystem
Kundendatenbank-Software für Unternehmen
Eine Kundendatenbank sollte Teams dabei unterstützen, genaue Kontodaten zu finden und die jüngsten Aktivitäten zu verstehen, ohne doppelte Tabellen pflegen zu müssen. Definieren Sie die Felder und die Historie, die für Ihre täglichen Kundeninteraktionen relevant sind.
Was Sie für Ihr Unternehmen prüfen sollten
Softwarefunktionen und Verfügbarkeit können vom Tarif, der Konfiguration und dem Land abhängen. Validieren Sie die Eignung des Produkts anhand Ihrer eigenen Prozesse, bevor Sie eine Entscheidung treffen.
Vergleichen Sie die relevanten Workflows
| Geschäftsbedarf | Ooctal-Workflow |
|---|---|
| Konto- und Kontaktdaten | Prüfen Sie Pflichtfelder, mehrere Kontakte und Verfahren zur Behandlung von Duplikaten. |
| Beziehungshistorie | Prüfen Sie, wie Aktivitäten und Verkaufsbelege im Kundenstammsatz sichtbar bleiben. |
| Datenverantwortlichkeit | Bestätigen Sie Zugriffsberechtigungen sowie die Aktualisierung oder Archivierung von Datensätzen. |
Fragen für Ihre Bewertung
- Importieren Sie eine kleine, repräsentative Auswahl von Kundenstammdaten.
- Testen Sie die Suche, die Duplikatauflösung und die Datensatzverantwortlichkeit.
- Bestätigen Sie Ihre Regeln für Datenmigration und Aufbewahrung.
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