Μια βάση δεδομένων πελατών θα πρέπει να βοηθά τις ομάδες να βρίσκουν ακριβή στοιχεία λογαριασμών και να κατανοούν τις πρόσφατες εργασίες, χωρίς να χρειάζεται να συντηρούν διπλότυπα υπολογιστικά φύλλα. Καθορίστε τα πεδία και το ιστορικό που είναι σημαντικά για τις καθημερινές αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες.
Το Ooctal παρέχει καρτέλες πελατών και επαφών συνδεδεμένες με δραστηριότητες, προσφορές, τιμολόγια και άλλα ενεργοποιημένα υποσυστήματα. Ελέγξτε τη δομή δεδομένων σε σχέση με το μοντέλο λογαριασμών και επαφών σας.
Οι λειτουργίες του λογισμικού και η διαθεσιμότητα μπορεί να εξαρτώνται από το πρόγραμμα, τη διαμόρφωση και τη χώρα. Χρησιμοποιήστε τις δικές σας διαδικασίες για να επικυρώσετε την καταλληλότητα του προϊόντος πριν λάβετε απόφαση.
| Επιχειρηματική ανάγκη | Ροή εργασίας |
|---|---|
| Στοιχεία λογαριασμών και επαφών | Ελέγξτε τα υποχρεωτικά πεδία, τις πολλαπλές επαφές και τις πρακτικές διαχείρισης διπλότυπων. |
| Ιστορικό σχέσεων | Εξετάστε πώς οι δραστηριότητες και τα έγγραφα πωλήσεων παραμένουν ορατά από την καρτέλα του πελάτη. |
| Ιδιοκτησία δεδομένων | Επιβεβαιώστε τα δικαιώματα πρόσβασης και τον τρόπο ενημέρωσης ή αρχειοθέτησης των εγγραφών. |
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας και ενοποιήστε τις ροές εργασίας της επιχείρησής σας στο Ooctal.